RedHelper — система онлайн консультирования на сайте

Подборка уникальных решений

redhelper.ru — это система, которая поможет наладить качественное консультирование посетителей сайта. Все, кто заходил на разные ресурсы, неоднократно сталкивались с навязчивостью обыкновенных электронных помощников, и даже удаленных специалистов. Как бы важно не было посещение, клиент может отказаться от покупки, от заказа услуг и так далее.

Как поступает обычный продавец-консультант, если он хочет вежливо и корректно помочь посетителю в выборе, мотивировать его на покупку и не оттолкнуть? Очень просто, он начинает оценивать:

  • взгляд:
  • жестикуляцию;
  • действия человека.

Опираясь на оригинальные разработки, то же самое делает и redhelper.ru. Это позволяет поднять уровень онлайн-сервисов на высоту, прежде считавшуюся недосягаемой. Но вместе с тем, этот сервис предоставляет и иные немаловажные возможности. К примеру, производится непрерывное сравнение индивидуальных показателей сотрудников между собой, формируется рейтинг, отражающий эффективность их работы.

Операторы интернет-магазина или любого другого проекта оказываются мотивированы на самом высоком уровне.

Как решаются поставленные задачи

Комплекс достигает успеха благодаря технологии совместного браузера, сотрудник может заметить, когда требуется поддержка, удаленно выделить требуемый объект или указать на него курсором. Причем даже если закроется браузер на компьютере пользователя, или перезагрузится система, или произойдет иной сбой — диалог легко восстановится.

Асинхронность кода позволяет программе не загружать сайт клиента, работая напрямую с серверов redhelper.ru. Пользователь получает возможность инициировать чат QR-кодом, или встроить его в социальные сети. Многим понравится, конечно, и доступ с единого аккаунта в разные сайты с неодинаковым оформлением. Если пожелаете закрепить чат за отдельными страницами на сайте, это будет вполне возможно.

Операторы экономят время, поскольку сразу замечают набираемый пользователем вопрос и могут предугадывать его содержание, подготавливая свой ответ. Руководство организации благодаря данной программе сумеет получить статистический обзор работы сотрудников. И между прочим, любая из перечисленных функций доступна сразу при включении, безо всяких дополнительных настроек. В общем, сделано все для решения самой главной задачи — усиления продаж!

 

 

 

 

 

Доступ со скидкой до 50% к RedHelper
Получить скидку до 50%
для новых пользователей, при покупке доступа