Живосайт — живое общение в чате с посетителями Вашего сайта. Увеличьте эффективность продаж с вашего сайта без вложений в рекламу.

Более 130 тысяч сайтов в интернете пользуются системой JivoSite для того, чтобы увеличить свою конверсию

Система JivoSite дает возможность Вам вести диалог с посетителями Вашего интернет-ресурса. Таким образом вы можете значительно повысить эффективность страницы и свои продажи, не вкладывая лишних средств в рекламную кампанию!

JivoSite является лучшим способом онлайн-консультирования в России

Из сайтов, на которых встроен онлайн чат, чуть менее половины использует именно платформу JivoSite. Эти сведения были получены в результате специального исследования, которое было проведено в середине 2015 года.

Эффектный на вид чат отличается большим удобством и обязательно повысит уровень продаж и конверсию Вашего интернет-ресурса

JivoSite является профессионально созданным чатом для интернет порталов, который был разработан в целях повышения количественных характеристик онлайн торговли.

Для более эффективной работы используйте приложение JivoSite

Для ведения до пяти одновременных диалогов в чате достаточно всего одного оператора, при этом в качестве обслуживания Ваших потенциальных клиентов потерь не будет, а также можно вести телефонные переговоры через сеть интернет, но одновременно, в отличие от чата, всего один. Благодаря этому появляется возможность обрабатывать большее число потенциальных клиентов и улучшить эффективность труда сотрудников компании.

Приложения JivoSite можно использовать на любой платформе.

Кроме того, имеется возможность использования веб версии приложения оператора, которую не нужно устанавливать на компьютер, вся работа ведется через браузер.

Наблюдайте за действиями посетителей Вашего интернет ресурса и получайте нужную информацию о них

Вы можете в режиме реального времени наблюдать, что именно происходит на всех страницах Вашего сайта. У Вас будет подробная информация о каждом посетителе, то есть потенциальном клиенте, который в данный момент времени просматривает страницы Вашего сайта. Начать общение с посетителем Вы сможете с помощью одного клика!

Для как можно скорейшего закрытия сделок текстовый чат объединен с телефоном

Для лучшего сопровождения потенциального клиента по Вашему сайту, помощи ему в выборе необходимого товара или услуги, поддержки отлично подходит чат, а телефон является эффективным и надежным инструментом продаж. У нас две эти технологии объединены в одно целое в целях большего удобства общения с клиентами.

JivoSite отлично сочетается с любой CRM

Круглосуточная работа — мы делаем все для Вашего удобства

Наша техническая поддержка готова помочь с Вашими вопросами и проблемами круглосуточно по будням и с полудня до полуночи по выходным по телефону и на сайте через чат.

Огромное количество возможностей для того, чтобы увеличить онлайн продажи

  • Сведения о посетителе — можно увидеть просматриваемую им страницу и наименование сайта, а также откуда пришел этот трафик и город клиента.
  • Возможность оценить обслуживание — в процессе общения в чате клиент имеет возможность поставить оценку за качество своего обслуживания оператором.
  • Автоматические сценарии — Вами может быть задана логика, по которой будет работать окно чата, для этого можно использовать простые и удобные для Вас автоматические сценарии, отчего работа операторов станет проще.
  • Отслеживание сообщений — в процессе набора клиентом сообщения оператор сайта имеет возможность наблюдать за этим процессом, даже если клиент сообщение еще не отправил.
  • Отправка файлов — возможна отправка файлов от оператора клиенту и наоборот через чат.
  • Блокировка посетителя сайта — если посетитель сайта ведет себя некорректно и нарушает правила сайта либо нормы приличия, оператор может внести такого посетителя в черный список и заблокировать.
  • Быстрые фразы — так как операторы часто используют стандартные выражения, они запоминаются системой автоматически.
  • Отправка журнала на электронную почту — после того, как диалог с посетителем завершен, журнал по нему может быть в автоматическом режиме отправлен на Вашу электронную почту.
  • Проверка орфографических ошибок — до отправки сообщения клиенту можно проверить его на наличие ошибок, что является важным для создания образа серьезной компании.
  • Звонки с сайта через интернет — посетитель Вашего сайта может позвонить оператору, при этом голосовое общение ведется с использованием компьютеров и сети интернет.
  • Разбивка по отделам — при необходимости можно распределить операторов по различным отделам, а посетителю интернет портала предложить выбор нужного отдела для обращения с запросом.
  • Использование указки — оператор сайта может использовать данную функцию для того, чтобы показать клиенту на странице нужную информацию, выделенную в рамку, также оператор может добавить свои комментарии.
  • Разбивка на региональные отделения — с помощью данной функции можно распределить операторов на филиалы по регионам, а обращение посетителя будет автоматически переадресовано в ближайший к нему по территориальному признаку филиал.
  • Лидогенератор — позволяет настроить специальное окно, где посетителям сайта предлагается написать свои контактные данные.
  • «Слежка» за посетителями — можно отслеживать действия посетителей сайта в режиме онлайн.
  • Интеграция с системами CRM — сохранение всей истории переписки с посетителем

 

Бесплатный доступ к сервису Jivosite
Месяц бесплатно + скидка до 50%
после регистрации для новых пользователей