Онлайн консультант для сайта с удобной формой обратной связи.

«Verbox» - представляет собой онлайн виджеты - чата для WEB-сайтов, предназначенные для обеспечения обратной связи между клиентом сайта и его представителями. Проект стартовал в 2015 году, графика переписок выгружается посредством ресурсов проекта «Real CRM».

Данная платформа позволяет общаться с посетителями онлайн порталов, и различных интернет сайтов, таким образом клиент может консультировать своих онлайн посетителей, а также предоставлять им любую необходимую информацию. Также сервис предлагает виджеты для отправки электронных писем, и СМС уведомлений в мессенджеры. Также «Verbox» предлагает дополнительную опция, позволяющую получать информацию о госте сайта. «Verbox» совместим с операционными системами: «Виндовс», «Линукс», «Mac», «Chrome OS», а также мобильными платформами «iOS», и «Android».

Особенности и функционал чата
Клиент имеет возможность настраивать цветовое оформление чатов, присвоив отдельный цвет оператору, будет легче не путаться в сообщениях. Также доступна опция установки фона для диалогового окна. Чат имеет функцию проверки орфографии, клиент может не переживать относительно орфографии. Встроенный набор смайлов, они помогут отображать эмоции, для наиболее используемых смайликов создан отдельный раздел.

История переписок – в течение года вся история переписок в чатах «Verbox» будет сохраняться. Для удобной навигации по сообщениям имеется специальный поиск с возможностью поиска с дополнительными опциями фильтра по: датам, фразам, и операторам. Также виджеты являются многоязычным, язык устанавливается автоматически, с помощью данной опции, диалог будет вести оператор, владеющий соответствующим языком.
На данный момент доступна поддержка четырех языков:

  • Русский;
  • Английский;
  • Португальский;
  • Украинский.

Разработчики обещают, что в скором времени будут добавлены и другие языки.

Клиенту предоставляется функция отображения всего гостей, заходящих на сайт клиента, обновление статуса осуществляется каждую секунду. Каждому посетителю присваивается случайная аватарка, которая далее и будет закреплена за ним, отображаются они только для клиента, посетители их не видят.

Для удобной навигации по контактам, доступна опция сортировки, задав определенные установки, будет значительно проще получать доступ к необходимой информации.

Помощь посетителю – если клиент не может разобраться с какими-либо функциями сайта, что-то найти, оператор имеет возможность взять управление навигации по сайту в свои руки, и оперативно наглядно все ему показать.

Тарифы
 «ПРОФИ»
- пакет, предназначенный для онлайн ресурсов с высоким уровнем посещаемости, и большим количеством обращений. В пакет включен полный доступ ко всем опциям, стоимость месячной подписки составляет 500 рублей за одного оператора. Оформляя подписку на три, шесть, двенадцать и двадцать четыре месяца, клиент получает скидку;

«СТАРТАП» - пакет подойдет для начинающих онлайн ресурсов, стоимость 10 обращений стоит 99 рублей на одного выделенного оператора. В пакете - доступен полный набор функционала;

«БЕСПЛАТНЫЙ» - базовый бесплатный пакет, функционал ограниченный, возможность поддержки до трех операторов.

Максимальное количество операторов 60, для платных пакетов доступно бесплатное тестирование функций чата на протяжении двух недель.

 

Оплату можно производить через платежные системы «Яндекс Деньги», «Робокасса», «Киви кошелек», «ВебМани», «Cloud Payment Paymaster».

Verbox бесплатно
бесплатный доступ
после регистрации для новых пользователей