Мощная и интуитивно понятная платформа автоматизации компаний сферы услуг

Yclients – продвинутый сервис онлайн записи клиентов и ведения статистики и учета вашего бизнеса. Он покажет наглядно всю структуру вашей сферы деятельности: счета, кассы, накладные, клиентскую базу, ваших сотрудников. Также программа сама формирует отчеты исходя из данных вашей деятельности, что позволит сэкономить огромное время, силы и позволит оптимизировать работу вашего бизнес проекта.

Сервис поможет подвергнуть автоматизации все основные процессы ведения бизнеса в вашей сфере услуг: ведение предварительной записи клиента на прием к вам, формирование постоянной базы клиентов, получение статистики и общей информации, работа с отчетами, отправки сообщений по электронной почте или СМС.

Инструменты и функции, которые вам предоставляются

  • Простое и быстрое ведение журнала записи клиентов, который имеет большое количество настроек и удобную навигацию по нему. Заполняйте и редактируйте данные в один клик.
  • Наличие клиентской базы и формирование отчетов, которая создается программой автоматически и собирает всю историю прихода клиентов.
  • Наличие автоматических уведомлений пользователей по СМС или электронной почте.
  • Смс рассылки с базы данных по фильтрам или конкретному человеку.
  • Автоматическое формирование отзывов после работы с клиентом.

Разработчики инструмента предлагают вам воспользоваться функционалом сервиса бесплатно в течение 7 дней. Это все для того чтобы вы полностью протестировали сервис и поняли, как работать с предлагаемым инструментарием.

После регистрации на сайте, вы необходимо будет заполнить несколько форм, чтобы сервис мог знать в какой сфере вы, будете работать. Также сайт сам попросит вас указать одну из нескольких их видов, это:

  • Медицина.
  • Салоны красоты.
  • Спорт.
  • Автомобильные услуги, ремонт и т.п
  • Обучение и уроки.
  • Досуг и отдых.
  • Танцевальные студии и уроки.
  • Или у вас другая сфера бизнеса.

После этого вы попадете в личный кабинет, где уже будет открыт журнал записи и календарь. Над расписанием приема клиентов находится список всех ваших сотрудников, который нужно также заполнить. И там же находятся фильтры по ним, а под ними время и часы работы с вашими клиентами.

Если вы уходите посмотреть журнал записи на другой день, то просто кликаете на нужную дату в календаре, который находится с левой стороны страницы сайта. В самом журнале каждому визиту клиента присваивается  определенный статус:

  • Ожидание клиента.
  • Клиент не пришел
  • Клиент пришел
  • Запись по телефону клиентом подтверждена.

Эти данные необходимо точно фиксировать и заполнять, так как они влияют на общие статистические данные в целом. Чтобы осуществить запись клиента, вам нужно будет в журнале перейти на вкладку сотрудника с нужным временем. Здесь нужно будет заполнить стандартную информацию клиента: имя, телефон, электронная почта, комментарий, название услуги.

Также здесь вы можете внести событие на определенное время, оно представляет собой совокупность самих “записей”. Это позволяет произвести запись людей целыми группами, например, мастер класс по шугарингу. Во вкладке вместимость нужно будет указать количество людей, которые могут записаться на это событие. Эту цифру можно будет в любое время изменить.

Во кладке сотрудники, вы сможете увидеть весь свой рабочий персонал. Здесь вы можете изменить его текущее расписание, добавить или убрать рабочие дни и увидеть его статистку.

Очень удобным инструментом является онлайн запись клиента. Для этого вам нужно будет установить специальный виджет сервиса, который представляет собой форму для заполнения данных. В нем пользователь сможет сам выбрать нужного ему сотрудника и дату/время для записи. Есть возможность добавление карты, чтобы клиент сразу увидел где вы, находитесь. Создать форму можно во вкладке “онлайн-запись”.

Во вкладке аналитика вы найдете все основные показатели по вашему бизнесу: доход, расход, средний чек и т.п.

Пользуясь данным сервисом у вас появится много свободного времени, что позволит еще больше развивать вашу сферу деятельности.

Yclients со скидкой 10%
Скидка 10% по промокоду
при покупке доступа